باختصار: لا نطلب منك تسجيلًا ولا إيميلًا ولا رقم هاتف. تكتب اسمًا مستعارًا وتلعب. ما تكتبه وترسمه في الغرفة يراه من في الغرفة فقط، ويُحذف حين تُغلق. نعرف بلدك تقريبًا لنختار لك اللهجة المصرية أو الفصحى. وفي نسخة الهاتف إعلانات من Google AdMob، وإحصائيات استخدام من Google Analytics، وإشعارات تختار أنت تشغيلها. ويمكنك حذف بياناتك من داخل التطبيق: «عن هيصة» ← «احذف بياناتي».
1. من نحن
«هيصة» منصة ألعاب جماعية يلعبها الأصدقاء معًا، على أندرويد وآيفون والويب. يقدّمها «فريق هيصة»، وهو المسؤول عن بياناتك في هذه السياسة. للتواصل: support@hysa-game.com.
2. البيانات التي نتعامل معها
| البيان | لماذا | أين ومن يراه | كم يبقى |
|---|---|---|---|
| معرّف مجهول يُنشأ تلقائيًا حين تدخل أول غرفة (بلا إيميل أو كلمة مرور) | لنعرف أنك أنت نفسك داخل الغرفة ونحسب نقاطك | خوادمنا عند Supabase. لا يراه لاعب آخر | حتى تحذف بياناتك |
| الاسم المستعار والشخصية التي تختارها | ليعرفك أصدقاؤك في الغرفة | من في الغرفة نفسها. ويُحفظ على هاتفك للمرة القادمة | على الخادم حتى تُغلق الغرفة، وعلى الهاتف حتى تحذفه |
| ما تكتبه وترسمه في اللعب: الإجابات والتخمينات والكذبات (وقّعوه) والرسومات (ارسم يا فنان) والتصويت واسم الفريق | لتسير اللعبة وتظهر النتيجة | من في الغرفة نفسها | حتى تُغلق الغرفة (حين يخرج الجميع، أو بعد يوم من آخر نشاط فيها) |
| ما رأيته من أسئلة وصور ومشاهد | حتى لا يتكرر عليك السؤال نفسه | خوادمنا. لا يراه أحد | حتى تحذف بياناتك |
| نتائج «فكّوها سوا»: اسم الفريق والوقت والميدالية | لوحة الشرف، ولنفتح لك الباك التالي | لوحة الشرف يراها كل لاعبي «هيصة» | دائمًا. وإذا حذف من استضاف اللعبة بياناته تبقى النتيجة دون أن ترتبط به |
| على هاتفك فقط: مراحلك في ركّبها، ومساعدات اليوم، واختيار اللغة والصوت والإشعارات | لتكمل من حيث توقفت | هاتفك. لا يُرسل إلينا | حتى تحذف بياناتك أو التطبيق |
| البلد التقريبي من عنوان الإنترنت (IP) | لنعرض المصرية لمن في مصر والفصحى لغيرهم، ولنرسل الإشعار المناسب | يسأل التطبيق إحدى هذه الخدمات: country.is وgeojs.io وipapi.co وCloudflare، فترى عنوان IP كأي طلب على الإنترنت، وتردّ برمز البلد فقط | نحفظ رمز البلد (مثل EG) على هاتفك فقط |
| إحصائيات الاستخدام (Google Analytics): الشاشات التي تفتحها، والألعاب التي تبدأها، والمراحل التي تحلها، والإعلانات التي تظهر، ونوع الجهاز ونظامه، والبلد التقريبي | لنعرف ما يحبه اللاعبون ونحسّن الألعاب | Google (Firebase) لحسابنا. بلا اسم ولا إيميل | بحسب إعدادات Google Analytics (حتى 14 شهرًا) |
| إحصائيات اللعب: كم مرة لُعبت كل لعبة وبكم لاعب، وكم لاعبًا حلّ كل لغز أو سؤال وفي كم ثانية | لنحسّن الألعاب والمحتوى | خوادمنا، ويراها «فريق هيصة» فقط. ليس فيها اسم ولا معرّف ولا رمز غرفة | دائمًا، لأنها لا ترتبط بأحد |
| سجلات تقنية: عنوان IP ووقت الطلب | تشغيل الخدمة وحمايتها | خادم الموقع وSupabase | مدة قصيرة لا تتجاوز 30 يومًا |
لا نجمع اسمك الحقيقي ولا إيميلك ولا رقمك ولا جهات اتصالك ولا صورك ولا موقعك الدقيق، ولا نستخدم الكاميرا ولا الميكروفون. ولا نبيع بياناتك لأحد.
3. الإعلانات (Google AdMob)
نسخة أندرويد وآيفون مجانية، وفيها إعلانات من Google AdMob: إعلانات تختار مشاهدتها مقابل مساعدة في «ركّبها»، وإعلانات بملء الشاشة في لحظات الانتقال (قبل فتح لعبة أو دخول غرفة، وبين المراحل، وفي آخر الجيم)، وشريط إعلاني صغير أسفل بعض الصفحات. لا تظهر الإعلانات أبدًا في أثناء اللعب نفسه. وقد يجمع AdMob لذلك: معرّف الإعلانات في جهازك (على آيفون فقط إن سمحت بالتتبع)، وعنوان IP والموقع التقريبي المستنتج منه، وتفاعلك مع الإعلان، ومعلومات عن الجهاز والأعطال، ويستخدمها لعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال. نسخة الويب بلا إعلانات.
- في أوروبا والمملكة المتحدة والأماكن التي يطلب قانونها ذلك، نسألك أولًا عبر نموذج موافقة Google، وتغيّر اختيارك في أي وقت من «عن هيصة» ← «الإعلانات وخصوصيتك».
- على آيفون لا تتبّع إلا إذا وافقت على سؤال «السماح بالتتبع»، وتغيّره من الإعدادات ← الخصوصية والأمن ← التتبع.
- على أندرويد تحذف معرّف الإعلانات أو تعيد ضبطه من الإعدادات ← الخصوصية ← الإعلانات.
- الإعلانات مضبوطة على محتوى مناسب لسن 13 عامًا فأكبر.
كيف تستخدم Google البيانات: policies.google.com/technologies/partner-sites.
4. الإشعارات
على الهاتف نرسل أحيانًا إشعارات بالألغاز والألعاب الجديدة، عبر Firebase Cloud Messaging من Google. يطلب التطبيق إذنك مرة واحدة، وتوقفها في أي وقت من «عن هيصة» أو من إعدادات الهاتف. لا نحفظ على خوادمنا أي رمز لهاتفك: يشترك الهاتف في مجموعات عامة بحسب اللغة (المصرية أو الفصحى) والبلد (مصر أو غيرها) فقط.
5. مع من نشارك البيانات
- اللاعبون في غرفتك: يرون اسمك المستعار وشخصيتك وما تكتبه وترسمه في اللعب. ولوحة الشرف يراها الجميع.
- مقدمو الخدمة الذين يشغّلون التطبيق لحسابنا: Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول المجهول)، والخادم الذي يستضيف نسخة الويب، وGoogle (AdMob للإعلانات، وFirebase للإحصائيات والإشعارات)، وخدمات معرفة البلد المذكورة أعلاه.
- لا نستخدم إلا مقدّمي خدمة يلتزمون بحماية البيانات بمستوى لا يقل عن هذه السياسة. وقد نكشف بيانات إذا ألزمنا القانون بذلك.
6. حذف بياناتك وسحب موافقتك
- من التطبيق: «عن هيصة» (زر ⓘ في الصفحة الرئيسية) ← «احذف بياناتي». نُخرجك من أي غرفة، ونحذف من الخادم معرّفك واسمك في الغرف وما رأيته من أسئلة، ونمسح إحصائيات Google Analytics لهاتفك ونوقف إشعاراته، ونمسح من هاتفك اسمك ومراحلك واختياراتك. وتبقى نتائج فريقك في لوحة الشرف وإحصائيات اللعب دون أن ترتبط بك. التفاصيل في صفحة حذف البيانات.
- حذف التطبيق يمسح كل ما على هاتفك.
- أو راسلنا على support@hysa-game.com.
- موافقة الإعلانات تُسحب كما في القسم 3، والإشعارات كما في القسم 4.
7. الأطفال
«هيصة» ليست موجّهة لمن هم دون 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد بيانات منهم. إذا علمت أن طفلًا استخدم التطبيق وتريد حذف بياناته، راسلنا وسنحذفها.
8. الأمان
كل الاتصال مشفّر (HTTPS)، وقواعد الخادم لا تسمح لأحد بقراءة غرفة ليس فيها. والكلام المسيء في الأسماء والنصوص يُرفض تلقائيًا.
9. حقوقك
لك أن تطلب معرفة ما لدينا عنك أو تصحيحه أو حذفه، أو أن تعترض على استخدامه، بحسب قانون بلدك (ومنه اللائحة الأوروبية GDPR). ولأننا لا نعرف هويتك، اذكر في رسالتك ما يساعدنا على إيجاد بياناتك (مثل اسم الفريق في لوحة الشرف).
10. التغييرات
إذا غيّرنا هذه السياسة نحدّث تاريخها أعلى الصفحة، وننبّه داخل التطبيق إذا كان التغيير كبيرًا.